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La Real Time Enterprise coniuga ai massimi livelli la cura del business e l'aspetto tecnologico e sa rispondere in tempo reale alle esigenze e alle richieste dei clienti-utenti attraverso la personalizzazione dei servizi, l'alta flessibilità nella produzione, ed un customer care di qualità.
Un Net-Centric Enterprise System è un sistema composto da servizi disponibili in rete utilizzando una Service Oriented Architecture (SOA).
In un Net-Centric Enterprise System i servizi possono essere creati e manutenuti da organizzazioni differenti, aggiunti o cambiati, fruiti da utenti diversi, in modalità diverse.
I Net-Centric Enterprise System offrono un approccio flessibile ed estensibile per creare rapidamente ed evolvere le funzionalità di un sistema e soddisfare le necessità degli utenti soggette a continui cambiamenti.
I Distributed Intelligent Systems sono basati sull'utilizzo di agenti intelligenti cooperativi organizzati in componenti hardware o software che svolgono indipendentemente compiti specializzati e cooperano per conseguire obiettivi a livello di sistema ed elevati livelli di flessibilità, robustezza, affidabilità, scalabilità e sicurezza.
Con i Distributed Intelligent Systems è possibile rendere il Business Process Management proattivo gestendo i processi di business in ambienti dove la disponibilità di risorse fluttua a run-time, gestendo le eccezioni in modo dipendente dal contesto, risolvendo problemi di provisioning a seconda delle circostanze.
Una Service-Oriented Architecture (SOA) è un modello architetturale per la creazione di sistemi costituiti da applicazioni, chiamate servizi, definite ed indipendenti l’una dall’altra, che risiedono su più computer all’interno di una rete Intranet o Extranet. Ogni servizio mette a disposizione una certa funzionalità e può utilizzare quelle che gli altri servizi hanno reso disponibili, realizzando, in questo modo, applicazioni di maggiore complessità.
In una architettura SOA il processo di business non è più vincolato da una specifica piattaforma o da un'applicazione ma può essere considerato come un componente di un processo più ampio e quindi riutilizzato o modificato, agevolando l'interazione tra le diverse realtà aziendali e permettendo alle attività di business di sviluppare processi efficienti, sia internamente che esternamente, per aumentare la flessibilità e l'adattabilità.
L'Enterprise Application Integration è il processo d'integrazione tra diversi tipi di sistemi informatici finalizzato a far comunicare le differenti applicazioni che costituiscono il sistema informativo aziendale, con quelle dei clienti, dei partner o dei fornitori.
Mediante l’uso di interfacce applicative standard, gli “adapter” si accede alle applicazioni ERP, CRM, database, flat file o legacy, indipendentemente dalla loro locazione condividendo le informazioni utilizzando Message Oriented Middleware e Web Services.