Business & Operation Support System

La gestione di servizi di telecomunicazioni e la fornitura di contenuti digitali e servizi ad erogazione fisica necessitano di Business & Operation Support System (BOSS) di nuova generazione orientati al Real Time Business Control (RTBC) che devono essere in grado di tariffare in modo flessibile, in tempo reale servizi pay-per-use come:

• il Messaging e il WiFi nelle telecomunicazioni

• il Multimedia over IP nei contenuti

• i Web-Services e i Grids nel computing

• le transazioni commerciali e finanziarie

• e Business Process Outsourcing

NESP BOSS è l'innovativo multi-service transaction manager per il Business & Operation Support System di Negentis comprendente un insieme completo ed integrato di moduli per la configurazione, il test e l’implementazione di politiche di tariffazione e per il Real Time Business Control sui processi di business degli XSP.

Case study bss/oss

BILLTEL: sistema di supporto operativo e provisioning di servizi VoIP

BILLTEL: Sistema di supporto operativo e commerciale per il conteggio, la fatturazione ed il provisioning di servizi VoIP. Le funzioni principali riguardano l’integrazione di sistemi con una piattaforma di “VoIP softswitch” leader di mercato, l’integrazione avanzata dei processi di corporate e-business, il rating e la profilazione in real-time, la rilevazione frodi.

LOGIDOC: service delivery platform per l'archiviazione documentale ibrida

Service delivery platform per la fornitura di servizi di archiviazione ibrida, fisica e digitale, dematerializzazione e archiviazione sostitutiva di documenti.

NAVIGO DIGITALE: service delivery platfrom per la nautica

Navigo digitale è la piattaforma ICT del Consorzio Navigo realizzata sul framework NESP di Negentis, che raggruppa diverse e funzionalità delle tecnologie digitali avanzate per supportare la fornitura di valore aggiunto nei processi strategici, organizzativi e di erogazione dei servizi.

SIGESTE: mediation, billing e customer care per operatore telco

SIGESTE: Sistema End-to-end, Internet-based per la gestione dei processi di mediation, billing e customer care per un operatore di telecomunicazioni wireline CLEC.

NEDRES: valutazione di QoS e SLA per reti Frame Relay

NEDRES: Piattaforma di network mediation basata su una architettura di datawarehousing e business intelligence per la valutazione di QoS e SLA per reti Frame Relay con estensione mondiale.

FLYYY: e-Service per conduzione campagne pubblicitarie

e-Service per condurre campagne pubblicitarie mediante l’invio di e-postcards brandizzate. Il portale supporta l’end-user offrendo web tools come calendari, address book, web-mail ecc. Un sistema di billing dei contenuti e di customer care gestisce i processi di modellazione, vendita, monitoraggio e fatturazione delle campagne pubblicitarie su base “pay-per-use”.

NCC: soluzione di customer care e transaction billing per servizi tecnici ICT

Soluzione di customer care e transaction billing per la fornitura di servizi tecnici ICT. I servizi tecnici possono essere forniti sia on-site, attraverso reti di partners/concessionari, che on-line.

Il sistema serve una molteplicità di utenti collegati attraverso revenue chains complesse: clienti (comprano e ricaricano carte pre-pagate, inoltrano richieste di servizio), rivenditori (rivendono carte pre-pagate), concessionari (ricevono richieste di servizio, le gestiscono aggiornando il loro stato on-line, gestiscono i loro account), vendors (riforniscono i magazzini di parti di ricambio dei concessionari).